PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
전기안전기술원(주)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
전기안전기술원(주)(이하 '회사')는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
전기안전기술원(주)(이하 '회사')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 제품 주문 신청의 접수 및 확인
- 견적서 및 거래 조건 안내, 계약 체결 및 이행
- 제품 납품 및 사후 관리
- 거래 관련 문의 응대 및 연락
- 진단 · 감리 · 설계 용역에 관한 상담 및 회신
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 홈페이지 주문 신청서를 통해 아래 항목을 수집합니다. 인터넷 접속 과정에서 접속 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 기관명 / 회사명, 담당자 성함, 연락처, 이메일 주소 |
| 선택 | 납품지 주소, 요청사항 기재 내용 |
| 자동 생성 | 접속 일시, 접속 아이피(IP) 주소, 브라우저 정보 |
회사는 사상 · 신념, 건강 등 개인정보 보호법 제23조에 따른 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약이 체결된 경우 | 거래 종료 후 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약이 체결되지 않은 경우 | 접수일로부터 6개월 이내 파기 | 수집 · 이용 동의 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 주문 접수 내역의 저장 및 알림 메일 발송 (Google Workspace · Apps Script) |
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 트래픽 처리 |
| 가비아 (하이웍스) | 회사 이메일 서비스 운영 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
개인정보의 국외 이전
위 수탁자 중 Google LLC 및 Cloudflare, Inc. 는 미국 등 국외에 소재한 서버를 통해
서비스를 제공하므로, 주문 접수 정보가 국외에 보관될 수 있습니다.
이전되는 항목은 제2조의 수집 항목과 같으며, 이전 목적과 보유 기간은
제1조 및 제3조와 같습니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며,
이 경우 전화(02-899-7786) 또는 이메일로 주문을 접수하실 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 지정하고, 취급자에 대한 정기적 교육을 실시합니다.
- 기술적 조치 — 주문 접수 정보에 대한 접근 권한을 담당자로 제한하고, 홈페이지 전 구간에 보안 접속(HTTPS)을 적용하여 전송 구간을 암호화합니다.
- 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 자료의 보관 장소에 대한 접근을 통제합니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부)
회사의 홈페이지는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.
다만 화면 표시를 위해 외부 글꼴 및 스타일 서비스(Google Fonts, jsDelivr, Cloudflare 등)에 접속하는 과정에서 접속 아이피 등 접속 정보가 해당 사업자에게 전달될 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 (직위) | 신준호 (대표이사) |
| 연락처 | 02-899-7786 |
| 이메일 | erst@ersti.co.kr |
| 팩스 | 02-6914-6786 |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |
개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 10일부터 적용됩니다.
법령 · 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통하여 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
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